ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC [Gîte Rural La Clochette]
1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Buchungen, die über das regionale Marketingtool bei unserer Unterkunft [Gîte Rural La Clochette] vorgenommen werden. (ORC).
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden ist keine Reservierung möglich. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
2. Angebote
Alle unsere Anzeigen, Webseiten und Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage der verfügbaren Daten erstellt. Karten, Fotos und Illustrationen dienen lediglich der Information und sind nicht vertraglich bindend. Änderungen sind bis zum Abschluss der Buchung vorbehalten. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche sachliche Fehler in den von uns bereitgestellten Informationen zu korrigieren.
3. Preis
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Dienstleistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren, Endreinigung und sonstiger Entgelte.
Die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen und Badetücher werden bereitgestellt.
Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren.
Bei Ihrer Ankunft ist eine Kaution in Höhe von 300 € zu hinterlegen. Diese wird Ihnen abzüglich eventueller Schadensersatzkosten am Abreisetag zurückerstattet, sofern eine Endabnahme am selben Tag erfolgen kann. Ist dies nicht möglich, erfolgt die Rückerstattung abzüglich etwaiger Schadensersatzkosten spätestens 8 Tage nach Ihrem Aufenthalt per Banküberweisung.
4. Reservierung
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung durch den Mieter ist eine Anzahlung in Höhe von 40 % auf folgendes Konto zu leisten:
IBAN: BE67 0019 4093 0287
BIC-Code: GEBABEBB .
Im Namen von Herrn Jean-Marie Koeune
Der Restbetrag muss mindestens 14 Tage vor Beginn des Aufenthalts auf dasselbe Konto eingezahlt werden.
Der Kunde wählt die auf der regionalen Marketingplattform angebotenen Leistungen aus. Er bestätigt, Art, Zielort und Buchungsvorgang der auf der Buchungsplattform verfügbaren Leistungen geprüft und alle notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für seine Leistungsauswahl und deren Eignung für seine Bedürfnisse; daher übernehmen wir diesbezüglich keine Haftung. Die Buchung gilt mit Abschluss des Buchungsvorgangs als vom Kunden angenommen.
==> Sehr wichtig für die Auslastung der Unterkunft.
Bei der Unterkunft handelt es sich um ein Einfamilienhaus, das für die Anzahl der Personen entsprechend der Anzahl der Betten (11 Personen) eingerichtet ist. Der Gast darf ohne vorherige Zustimmung des Eigentümers keine Haustiere in das Ferienhaus mitbringen. Der Gast verpflichtet sich, das Anwesen verantwortungsvoll zu nutzen.
Bei Ankunft wird der Gast über die Hausordnung informiert, die ihm im Wohnzimmer zur Verfügung steht.
Die Unterkunft verfügt über einen sicheren Fahrradabstellraum (für bis zu 8 Fahrräder).
Fahrräder und Mountainbikes sind in der Unterkunft nicht gestattet.
Besonderes Augenmerk muss auf die korrekte Mülltrennung und die Belüftung der Badezimmer mittels Abluftventilatoren gelegt werden.
Die Küche ist funktionsfähig, kann aber nicht von mehr als 11 Personen genutzt werden. Die Stromversorgung und die Brandschutzsysteme sind nicht für eine höhere Kapazität ausgelegt.
Jede verfrühte Aktivierung der Feueralarmsirene sowie das Auslösen des Stromversorgungsschutzschalters werden mit finanziellen Strafen geahndet.
Reservierungen für Gruppen junger Leute sowie für Junggesellen- oder Junggesellinnenabschiede sind ausgeschlossen.
5. Buchungsprozess
Reservierungen werden über das Online-Buchungsformular im Buchungstool bearbeitet. Die Reservierung gilt mit Eingang des Formulars als bestätigt. Vor der Reservierung verpflichtet sich der Kunde, alle erforderlichen Informationen anzugeben. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Vollständigkeit der gemachten Angaben. Nach Auswahl der gewünschten Leistungen umfasst der Buchungsprozess bis zur Bestätigung folgende Schritte:
die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanforderung, die Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.
6. Buchungsbestätigung
Das Buchungstool bestätigt den Empfang Die Reservierung des Kunden wird umgehend per E-Mail bestätigt. Die Bestätigungs-E-Mail enthält eine Zusammenfassung des Vertragsangebots, der reservierten Leistungen, der Preise, der vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den gewählten Tarif, des Reservierungsdatums sowie der Adresse des Hauses, an die sich der Kunde bei Beschwerden wenden kann.
7. Widerrufsrecht
Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches der Kunde kein Rücktrittsrecht hat, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Leistungserbringung vorsieht und es sich um eine Reservierung einer Unterkunft handelt, die nicht zu Wohnzwecken dient (z. B. eine Ferienunterkunft).
8. Achtung der Privatsphäre
Wir erheben Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").
Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Buchung erforderlich und unerlässlich für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der oben genannten Verordnung). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten an unsere Partner, darunter Elloha.com (Betreiber des Buchungstools), Online-Zahlungsanbieter und Anbieter in Drittländern, übermittelt werden.Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Bank des Hotels zur Abwicklung des Buchungsvertrags übermittelt werden. Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die ein den Grundsätzen der DSGVO entsprechendes Schutzniveau gewährleisten.
Mit Ihrer Einwilligung können Ihre Daten auch von uns verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder Geschäftsangebote per E-Mail oder Post zuzusenden.
Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Buchung usw.).
Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, deren Erhebung zu widersprechen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail senden, in der Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse und den Betreff Ihrer Nachricht angeben.
Beschwerden bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.